走进任意一条餐饮商业街,放眼望去大部分门店门头高度相似,同款发光字、同款黑白底色、同款排版布局,顾客逛完整条街,根本分不清哪家是哪家,吃完饭转头就忘记门店样貌。餐饮行业同质化竞争越来越激烈,菜品口味、套餐价格很容易被同行快速复制,唯独专属的门头视觉记忆点,是同行很难照搬的核心优势。做好门头差异化设计,打造独属于自己店铺的视觉标签,牢牢加深顾客记忆,让顾客想吃同类餐品时,第一时间想起自家门店。
想要做出有效的门头差异化,首先要学会观察周边同行门店。开店之前以及日常经营期间,抽半小时走遍门店前后五十米范围内的同类餐饮店,统计同行门头常用颜色、字体、招牌款式、设计风格。避开周边扎堆使用的设计元素,不盲目跟随街边网红门头模板,就能轻松拉开和周边同行的视觉差距。周边同行全部使用白色发光招牌,门店可以选用低饱和度的哑光底色;同行全部使用标准黑体字体,门店可以搭配简约手绘图形搭配文字,轻松实现视觉区分。
门头差异化不等于刻意怪异、博眼球,过度猎奇的门头设计,虽然可以让路人记住,但是容易产生负面观感,让顾客觉得店铺不正规,反而降低进店意愿。良性的差异化设计,是在符合大众审美、贴合餐饮经营属性的基础上,打造独有的品牌符号。可以结合门店主打产品做专属图形设计,比如主打烤鸭的门店,简约勾勒烤鸭线条图案;主打米粉的门店,搭配一碗米粉的极简插画,产品图案和门头融为一体,既具备辨识度,又可以直观传递主营品类。
材质差异化也是低成本打造记忆点的优质方式。市面上绝大多数餐饮门头都选用铝塑板、灯箱板材,款式千篇一律。中小型门店预算有限,不用更换高价高端材质,小面积更换局部材质即可实现差异化。市井风餐饮可以局部搭配原木板材,增添烟火气息;国风餐饮搭配少量竹编、哑光实木材质,凸显中式氛围感;潮流小吃店搭配少量磨砂金属材质,贴合年轻群体审美。局部材质改动花费不高,却能瞬间区别于整条街同质化灯箱门头。
灯光细节差异化同样适合中小门店落地。同行大多采用通体均匀发光的门头灯光,可以更换为主次灯光搭配模式,店名主灯高亮突出品牌,侧边辅助弱光烘托氛围,明暗层次分明,夜间街边辨识度直接拉满。夜间街边所有门头都是一片均匀亮光,有明暗层次的门头会格外醒目,顾客夜间出行一眼就能锁定店铺,记忆点大幅提升。
清晰的门店记忆点,能够直接提升老顾客复购和转介绍概率。很多老顾客想要二次到店,或者推荐朋友前来就餐,清晰有特色的门头,顾客可以轻松描述店铺位置和门头样子,朋友可以快速找到门店。毫无差异化的普通门头,顾客自己都分不清店铺位置,更没办法精准推荐给身边好友。
长期来看,有专属记忆点的门头,也是门店隐形品牌资产。门店经营越久,门头视觉符号被越多顾客熟知,门店品牌影响力就越强。后续门店做活动、开分店,统一的差异化门头视觉,可以快速唤醒老顾客认知,降低后续经营和拓店的宣传成本。不用依靠低价活动留住顾客,依靠独有的门头视觉记忆,就能稳定锁住周边客源。